BTSやNCT127、aespaなどのグッズやCDなどを買うことができるウィバースショップ(Weverse Shop)。
ショップでは韓国・アメリカ・日本向けのページがありますが、購入した後、いつ配送されるのか・いつ届くのか気になりますよね。
そこで今回はウィバースショップの配送状況確認方法や追跡はできないのか、配送が準備中のままの時はどんな時なのかまとめました。
ウィバースショップの配送状況確認方法は?送り状番号の確認も
NANA TOUR with SEVENTEEN
— Weverse Shop (@weverseshop) March 12, 2024
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ウィバースショップで買い物した時、いつ届くのか、今どんな状況にあるのか気になりますよね。
韓国からの発送のため心配になる方も多いようですが、購入後はアプリ下部にある【My】の【注文履歴】→【注文】→【詳細】→【検索】からステータスを確認できます。
ウィバースショップの配送ステータス
- お支払い待ち
- 決済完了
- 出荷準備中
- 配送中
- 受取待ち
[グローバル・JAPAN]どちらも発送から10日前後で到着となりますが、「発送が始まりました」と通知されるまでJAPANの方が時間がかかることがほとんど。
発送が始まると、上で紹介したステータスから送り状番号が確認できるようになりますよ。
ウィバースショップの追跡はできない?
ウィバースショップ/グローバル・日本どちらも韓国から発送され、日本国内では佐川急便から届くことが多いですよね。
そのため日本からの追跡は佐川急便のサイト内ででき、ウィバースショップのMyの【注文内容を確認する】のピンクのボタンを押すと、佐川急便の追跡番号が表示されるという流れになります。
番号が見つからない時には「商品発送前」or「発送直後で登録されていない」可能性があるので、発送スタートのメールを受け取ってしばらくしてから確認するのがおすすめ。
もし別の配送会社が使われている場合も送り状番号が分かれば、電話で問い合わせることも可能ですよ。
ウィバースショップで配送準備中のままの時は?
ウィバースショップで買い物をした後、長期間「配送準備中のまま」になる時があり、いつまでこの状態が続くのか、一体いつ発送されるのか気になりますよね。
利用者の声を調べたところ、予約以外の商品でも「約3週間準備中のままだった」という話も。
通常は営業日7日以内に発送され、その後1週間で手元に届くはずなのですが、発送準備中の状態だったのに商品を受け取った方もいるようです。
いつくるかな〜?
— 료코(๑・㉨・๑) 🐰💎 (@chillax045) February 2, 2024
weverse shopから買った商品「配送準備中」のステータスのまま届いたことあるからここ信用してない😇 pic.twitter.com/0sKjngf0DN
これはおそらく、ステータスの変更し忘れだと思いますが、多くの場合【配送準備中】→【配送中(発送が始まりましたのメール)】→【受け取り待ち】の流れが主流となりますよ。
まとめ
ここではウィバースショップの配送状況確認方法や追跡はできないのか、配送が準備中のままが続く時はどんな時なのかについてご紹介しました。
ウィバースショップで日本国内から買う場合、グローバルかJAPANを選ぶと思いますが、配送に関しては不安な点も多いですよね。
その時々で到着までの期間が異なりますが、基本的には「発送が始まりました」のメールが届くと配送状況を確認できるので、アプリ内のステータスも併せてチェックしてみてくださいね。